火车站实时公布余票信息不等于票务明晰

导读:最近,北京各大火车站提供实时公布火车票余票信息服务,这是铁路部门正视票务透明化的重要的一步。不过,据笔者了解,在长沙等城市,以前就有这个服务。    

      旅客到北京各大火车站购票,可直接通过大屏幕了解车票的剩余情况了,而且车票信息每8分钟更新一次。昨天(2月8日),记者从北京铁路部门了解到,为了方便旅客购票,增加透明度,北京铁路已经将票务余额数据库与大屏幕进行了对接,可实时公布火车票余票情况。据悉,这在北京尚属首次。

  以前旅客到火车站售票大厅购票,火车票信息显示屏上只显示当天或者以后几天的车票“有”或者“无”,旅客并不知晓具体销售情况。此外,其更新时间较长,一般是一天一更新,这对于春节期间瞬息万变的火车票销售情况来说显得十分滞后。但记者昨天在走访北京站和北京西站后发现,北京各大火车站售票大厅的大屏幕上都已经安装了新的余票显示办法,“有”和“无”已经被具体的数据代替。

  8日下午6时,记者在北京站售票大厅的大屏幕上看到,屏幕上显示的车票信息中,原来对应的车票“有”或“无”的字样已经不见,替代它们的是一些数字。

  “比如现在显示的D123次列车,软座还剩下39张。这就是一个明确的余票数字,旅客一看便知。”据北京站相关负责人介绍,这些数字就是各个列车车次,不同席别剩余的车票数量,如果该车次有票,就会显示具体余票数,如果没有软座这种席别,那么软座对应的位置就显示“—”,如果这种车票卖完了,那么就将显示“0”。

  该负责人说,售票大厅票务信息大屏幕的信息直接连接铁路部门数据库,该数据库每8分钟更新一次,所有票源信息都将在大屏幕上实时公布显示。旅客到火车站购票,只要看一下大屏幕上的余票信息,能不能买到火车票心中就有底了。此举不仅增加了购票的便利性,增强了余票显示屏的实用性,也解决了此前旅客反映强烈的火车票数额不公开、不透明等问题。

  目前,北京站、北京西站、北京南站、北京北站的售票大厅票务信息大屏幕上,均已经开始实时对旅客公布所有旅客列车的车票剩余数量。

In: 今日话题Author: 易诚